BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Har du en kunde- og serviceminded indstilling med sans for detaljer og struktur i hverdagen? Kan du lide at tale med mange forskellige mennesker? Er du stærk i det danske sprog – både i skrift og tale? Så er du måske vores fremtidige kollega
Som supporter indgår du i et team med tre andre kolleger i enheden Salg & Logistik. Teamet er ansvarlig for en række fællesfunktioner som kunderådgivning, ordreadministration, fakturering, support af web-brugere mv. Desuden byder jobbet på egne selvstændige opgaver, som planlægning og afvikling af webinars, vedligeholdelse af system manualer samt kommunikation med forlagets kunder på vores platforme og sociale medier.
Du refererer til Teamlederen.
Du genkender ovenstående dagligdag fra et tilsvarende selvstændigt og ansvarsfuldt job. Du har formentlig flere års salgs-/supporterfaring og er vant til at sidde som første ”hotline” med alle indgående telefonsamtaler. Din evne til at tackle arbejdspres med et smil er afgørende i den lille organisation, da du som supporter skal håndtere mange aktiviteter samtidig og med en god forretningsmæssig forståelse.
Hogrefe Psykologisk Forlag leverer psykologiske test til det kliniske marked og til HR-brug, ligesom vi har en lang tradition med at levere prøvematerialer til landets skoler. På forlaget i Virum arbejder 12 engagerende kolleger i et uformelt arbejdsmiljø. Forlaget er en del af Hogrefe-forlagsgruppen, med afdelinger i mange europæiske lande.
Kvalifikationer
Som person er du god til at arbejde i teams, men arbejder også gerne selvstændigt. Da du skal indgå i et team, er det vigtigt, at du er mødestabil og samarbejdende. Du kommunikerer uden problemer på dansk i både skrift og tale, ligesom interesse og flair for IT er afgørende, da mange af vores produkter er internetbaserede. Kandidater med relevant kontoruddannelse samt erfaring med support og information vil blive prioriteret.
Ansøgning
Stillingen er en fuldtidsstilling med arbejdsplads i Virum. Stillingen ønskes besat snarest muligt, hvorfor der løbende indkaldes til samtale. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Sandy Pedersen på tlf. 35255404. Din ansøgning og CV med relevante uddannelsespapirer mærket ”Supporter” sendes til direktør Anne L. Andersen på mail anne.andersen@hogrefe.dk
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Rudersdal Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
HOGREFE PSYKOLOGISK FORLAG A/S, Kongevejen, 2830 Virum
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 07-07-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Via e-mail: anne.andersen@hogrefe.dk
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5850341
